티스토리 뷰
목차
반응형
올여름처럼 정말 더웠던 적도 없었던 것 같은데, 에어컨까지 고장 났으니
얼마나 당황스러우세요.
저도 얼마 전 에어컨이 고장 나서 정말 고생 많이 했습니다.
이 과정에서 제가 알게 된 삼성 에어컨 에러코드 원인과 조치방법을 공유해 드리겠습니다.
아래 소개드린 방법을 차례대로 진행해 보세요.
첫 번째, 소프트웨어 일시적 오류 해결방법
삼성 에어컨 에러코드가 뜨는 것은 에어컨의 컴퓨터 정보 전달 과정에서 발생하는 노이즈로 인한 오동작이 일시적으로 발생할 수 있습니다.
소프트웨어의 일시적인 오류일 수 있어
아래 간단한 방법을 알려드릴 테니 한 번해 보세요.
1. 먼저 전원 코드를 10초 간 뺐다가 다시 꽂아 보세요.
2. 에어컨 누전 차단기를 내렸다 2초 후 다시 올려보세요.
3. 이때 실외기의 전원 플러그로 뺐다가 다시 올려 제품을 초기화해 주세요.
두 번째, 삼성 에어컨 에러코드 확인 및 조치방법
위와 같은 방법으로 삼성 에어컨 에러코드 문제가 해결되지 않는다면,
삼성 에어컨의 표시부에 나타난 에러코드 번호에 따라
그 원인과 조치방법을 확인하신 후 조치 하셔야 합니다.
아래 삼성 에어컨 에러코드를 확인하시고 원인과 조치방법대로 수리해 보세요.
세 번째, 출장서비스 및 고객센터 이용방법
삼성 에어컨 에러코드 원인 및 조치방법으로
자가 조치를 했음에도 계속적으로 삼성 에어컨 에러코드가 표시부에 뜰 경우
전문가의 기술이 필요하오니
출장서비스 신청을 통해 삼성 에어컨 에러코드의 원인을 파악하여 수리하시기 바랍니다.
출장서비스 이용 절차
- 삼성전자서비스 홈페이지에서 '출장서비스 예약' 메뉴를 선택합니다.
- 삼성 계정으로 로그인합니다. (삼성 계정이 없는 경우, 가입이 필요합니다.)
- 서비스를 받을 제품 정보 (모델명, 구입일자)와 고장 증상을 입력합니다.
- 희망 방문 날짜와 시간을 선택합니다.
- 고객 정보를 입력하고 예약을 완료합니다.
고객센터 이용 절차
- 삼성전자 고객센터 (1588-3366)로 전화합니다.
- 음성 안내 또는 상담원의 안내에 따라 진행합니다.
- 서비스를 받을 제품 정보 (모델명, 구입일자)와 고장 증상을 알려드립니다.
- 상담원과 함께 희망 방문 날짜와 시간을 조율합니다.
- 고객 정보를 제공하고 예약을 완료합니다.
반응형